Política de Reembolso
A Cactus Kids preza pela satisfação dos seus clientes. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar a devolução ou troca do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Reembolso
Para que a devolução seja aceita, é necessário que: O produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, odores, manchas ou alterações e as etiquetas originais.
Como Solicitar
Envie um e-mail para cactuskidsstore@gmail.com informando: Número do pedido, nome completo e o motivo da devolução.
Custos de Envio
Em casos de defeito ou erro no envio, a Cactus Kids arcará com o frete de devolução. Para devoluções por arrependimento ou insatisfação, o custo de envio será de responsabilidade do cliente.
Processamento do Reembolso
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Política de reembolso:
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